面孔
  孫紅
  跳蹬河街道黨工委書記
  最近一個多月,幾乎每天早晨,家住成華區錦繡東方小區的低保戶王婆婆就會來到樓下的“178愛心鄰裡互助站”免費領取一個包子和一杯豆漿,而平時,她也會參加幫助鄰居的一些活動並獲取積分,這些積分還可以領取許多實物獎勵。這就是跳蹬河街道正在實踐的鄰裡互助新模式,而這個模式,啟發於街道黨工委書記孫紅今年春節前的一次“送溫暖”活動。
  一次“送溫暖”
  催生鄰裡互助新模式
  項蓉是錦繡東方小區的居民。今年春節前,跳蹬河街道黨工委書記孫紅帶著街道有關負責人到轄區內走訪慰問困難群眾時來到她家。雖然家有患重病的小孩,但項蓉卻總是以堅強示人,沒對外人提起過困難。孫紅詢問家裡收入來源是什麼時,項蓉說除了老公當保安掙點錢外,家裡還有兩個麻將桌———鄰居知道她家困難,又不好直接幫她,就三三兩兩約到一起到她家打麻將,然後給點茶水錢。
  因為家裡有重度殘疾的小孩,孫紅當即通過殘聯和市總工會,按照政策很快為項蓉家解決了困難。鄰居們的守望相助,提醒了孫紅:如果把大家的善行都聚集起來,鄰裡之間不就和諧起來了嗎?於是,跳蹬河街道開始探索“鄰裡互助”模式,每位居民參加公益活動或者幫助其他鄰居,都能獲得相應的積分,這些積分可以領取不同的實物獎勵。孫紅的想法是,以後除了實物獎勵,居民如果自己遇到解決不了的問題,還可以用積分請其他的鄰居幫忙。
  今年3月“錦繡社區178愛心鄰裡互助站”開業,“178”就是“一起幫”的諧音。互助站由社區提供鋪面,主要賣早餐,一方面,持有政府保障證、托愛公益救助證的居民和社會流浪人群都可以免費領取早餐,而另一方面,居民在這裡消費,其實也在為這些困難群體奉獻愛心。
  孫紅告訴記者,由公益組織開發的鄰裡互助APP應用程序正在測試,很快就將正式上線,以後居民通過這個軟件,就知道誰需要幫助,可以“認領”,而自己需要幫助時,也可以通過這個平臺發佈。
  街道書記孫紅:
  老百姓的事再小也是大事
  就在記者採訪孫紅時,她仍和杉板橋社區的網格員、居民代表、院落自治小組的代表坐在一起,一條一條記錄大家提出的問題。“老百姓的事,再小也是大事。”盯著群眾的小事成了孫紅的習慣。
  去年,在一次社區工作調研中,小區居民向孫紅反映,安置小區存在一系列遺留問題,最突出的是小區電梯質量問題,現有8部電梯無法正常運行。得知這件事情後,孫紅心裡很不踏實,電梯安全事關群眾人身安全,必須想辦法儘快解決。她連續2天專題聽取意見,全面掌握情況,並積極協調相關區級部門,最終促成了區政府協調建設業主單位出資,對錦繡社區50多部電梯進行全面檢修,解決了電梯安全隱患。
  成華區的“網格化”管理現在已稱樣本,但很少有人知道,跳蹬河街道就是當初試點區域之一。2012年,跳蹬河街道在全區率先試點推進社區網格化服務管理,提出“人在格中走、事在網裡辦、天天下院落、情況全掌握”的網格服務理念。
  社區網格員被親切地稱為“格格”,他們利用手持終端機天天在網格收集、上報民情民意,群眾反映最強烈的是“三無”院落的管理問題。街道黨工委研究後決定,採取“先自治、後整治”,先後三年時間,在區上支持下共投入1000餘萬元,對轄區27個老舊院落進行綜合整治,構建了“社區-院落-樓棟長”為主線的居民自治體系,建立居民議事“四議兩公開一監督”制度,推行自治小組、居民骨幹“積分獎勵制”,“社區格格”也成為跳蹬的新名片。
  成都商報記者 肖剛 攝影報道  (原標題:幫助鄰居可積分 愛心能夠換獎勵)
創作者介紹

床單

zh92zhqaac 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()